多家快递称石家庄收派件时效可能受影响!具体情况以网点为准

编辑:dd时间:2021-03-06 16:33点击:

近日,河北省新增多起新冠肺炎确诊病例,有关石家庄地区快递暂停揽派消息受到广泛关注。目前,各快递公司在河北石家庄的揽派服务是否受到影响?1月9日,南都记者向顺丰、申通、中通、圆通、韵达、京东快递等多家快递公司求证。多家公司表示,由于疫情防控,快件的时效性可能会受到一定影响。也有快递公司表示,由于疫情原因,寄到石家庄的快递“可能会寄不了”。另据河北当地媒体报道,目前石家庄快递公司收派件业务正在逐步恢复正常。

针对河北石家庄的揽派服务是否正常,1月9日,多家快递公司表示,目前收派件的时效性可能会受到一定影响。

其中,申通快递有关负责人向南都记者表示,由于疫情防控,个别区域交通管制,可能会给快件时效带来一定的影响,目前,申通快递已根据相关情况及时调整快件路由,保障寄递渠道安全畅通。京东快递客服表示,因受近期道路及交通资源影响,全国范围内,揽收及目的地为河北石家庄、河北邢台等多个地区的时效都会受到影响。韵达快递有关负责人则向南都记者表示,韵达快递在石家庄的揽派服务一切正常,包裹的时效性受到较小影响。

还有快递公司表示,具体揽收情况以网点情况为准。中通快递一名客服告诉南都记者,暂未接到通知,具体揽收情况以发件网点为准。南都记者在中通小程序内实测发现,收件地址为河北石家庄的寄件申请无法正常下单,页面显示,“因受特殊情况影响”,该收件地址无法支持正常派送。与此同时,南都记者发现,寄件地址为石家庄的申请则可以正常下单。

此外,圆通快递客服也向南都记者表示,“由于疫情原因,可能会寄不了,具体能否邮寄要以当地网点为准。”

顺丰快递客服给出了河北地区快件受到影响的时间及范围。1月6日至9日,石家庄与全网互寄停止收派;1月7日起,邢台市宁晋县部分网点停止收件;1月9日,暂停邢台市与全网互寄快件;1月5日起,邯郸市,保定市,衡水市全网互寄加时1天;12月30日起张家口市、承德市、唐山市、廊坊市、沧州市、秦皇岛市全网互寄省外件(全产品)加时1天。顺丰表示,河北其他地区可正常收寄,将密切关注最新动态,管控解除后第一时间恢复服务。

据河北当地媒体报道,目前石家庄快递公司收派件业务正在逐步恢复正常。1月7日,石家庄市邮政管理局办公室主任刘媛接受媒体采访时介绍,按照规定要求,如果快递公司暂停业务的话,需向邮政管理部门进行申请。“目前我们并未收到相关企业的申请。”

据介绍,“1月7日9时,石家庄正常营业的快递网点有214个,已参加核酸检测合格在岗的快递小哥有1100多人。目前快递小哥正在陆续到岗,人数还在持续增加。只是因为出入小区以及路上通行都不太方便,导致收派件受到一定的影响。”